Política de Privacidad

Para facilitar su participación en la investigación clínica, HEKMA puede compartir la información que usted proporciona voluntariamente con organizaciones autorizadas responsables de evaluar la elegibilidad o de realizar estudios clínicos. Según el estudio, esto puede incluir: • Organizaciones de Investigación por Contrato (CROs) • Compañías farmacéuticas • Compañías de biotecnología • Compañías de dispositivos médicos • Centros de investigación clínica • Hospitales • Médicos investigadores • Coordinadores de investigación • Proveedores de atención médica que participan en el estudio • Otras organizaciones autorizadas para realizar o apoyar el estudio clínico Su información solo se compartirá para fines relacionados con: • evaluar su elegibilidad, • comunicarse con usted sobre un estudio clínico, • programar actividades relacionadas con el estudio, • o realizar la investigación clínica. Si ha dado su consentimiento para recibir futuras oportunidades de investigación clínica, HEKMA también puede usar su información para identificar estudios que puedan ser relevantes para usted y puede compartir su información con los patrocinadores autorizados, CROs, centros de investigación, investigadores, hospitales o proveedores de atención médica responsables de evaluar su elegibilidad para esos estudios. HEKMA no vende su información personal. Si responde a uno de nuestros anuncios en Facebook, Instagram, Google, Microsoft Bing u otras plataformas de publicidad digital, la información que envíe a través del anuncio o formulario de contacto puede ser recopilada primero por la plataforma correspondiente y luego compartida con HEKMA para responder a su consulta y proporcionar información sobre oportunidades de investigación clínica. La recopilación y el procesamiento de su información por parte de la plataforma publicitaria se rigen por su propia política de privacidad.

Al enviar su información a través de HEKMA, usted autoriza a HEKMA a: • Comunicarse con usted por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto sobre el estudio clínico en el que expresó interés. • Realizar una preselección inicial para evaluar su posible elegibilidad. • Compartir la información que proporciona voluntariamente con el patrocinador autorizado, la CRO, el centro de investigación, el investigador, el hospital u otras organizaciones responsables de evaluar su elegibilidad y de realizar el estudio clínico. Si decide recibir futuras oportunidades de investigación clínica, HEKMA también puede comunicarse con usted sobre otros estudios clínicos que puedan ser relevantes para usted y puede compartir su información con las organizaciones autorizadas responsables de esos estudios. La participación en cualquier ensayo clínico es totalmente voluntaria. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.

Si proporciona su número de teléfono móvil, usted acepta recibir llamadas telefónicas y mensajes de texto de HEKMA sobre el estudio clínico del que solicitó información. Si optó por recibir futuras oportunidades de investigación, también puede recibir comunicaciones sobre otros estudios clínicos que puedan ser relevantes para usted. Puede darse de baja en cualquier momento respondiendo STOP a un mensaje de texto o contactando a: patientvoice@hekma.ai

Nuestro sitio web, anuncios o comunicaciones pueden contener enlaces a sitios web operados por patrocinadores, CROs, hospitales, centros de investigación u otras organizaciones. HEKMA no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web de terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar información personal.

HEKMA se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de la información que comparte con nosotros. Nuestras plataformas Human360® y de Participación de Pacientes están diseñadas con salvaguardas administrativas, técnicas y físicas para respaldar el cumplimiento de los requisitos de la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) para la información de salud protegida procesada dentro de esas plataformas. Cuando expresa inicialmente interés en un ensayo clínico a través de nuestro sitio web, anuncios en redes sociales, cuestionarios en línea, páginas de destino u otros formularios de consulta, su información puede recopilarse fuera de la plataforma Human360®. Si bien estos sistemas de consulta iniciales no forman parte de nuestra plataforma compatible con HIPAA, HEKMA aplica salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas apropiadas diseñadas para proteger su información durante la recopilación, la transmisión, el almacenamiento y el procesamiento. El acceso a su información está limitado al personal autorizado de HEKMA y a los socios de estudio autorizados que requieren acceso para desempeñar responsabilidades relacionadas con el estudio. Aunque HEKMA emplea salvaguardas comercialmente razonables para proteger su información, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizarse como completamente seguro.

HEKMA retiene su información solo durante el tiempo razonablemente necesario para: • Responder a su consulta. • Facilitar su participación en la investigación clínica. • Notificarle sobre futuras oportunidades de investigación que haya aceptado recibir. • Cumplir con las obligaciones legales, contractuales y regulatorias. • Resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando su información ya no sea necesaria, la eliminaremos de forma segura o la desidentificaremos, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Puede contactar a HEKMA en cualquier momento para: • Solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted. • Solicitar la corrección de información inexacta. • Retirar su consentimiento para futuras comunicaciones. • Retirar su consentimiento para el intercambio futuro de su información. • Solicitar la eliminación de su información personal cuando lo permita la ley aplicable. Tenga en cuenta que retirar su consentimiento puede impedirnos ayudarlo con oportunidades de investigación clínica actuales o futuras. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacte a: Correo electrónico: patientvoice@hekma.ai

Si se envía información en nombre de un menor, la persona que envía la información declara que es el padre o la madre del menor, su tutor legal o que está legalmente autorizada para dar el consentimiento en nombre del menor.

Los residentes de California y de otros estados de EE. UU. pueden tener derechos de privacidad adicionales según la ley aplicable. Esta sección explica esos derechos y complementa el resto de esta Política de Privacidad. Categorías de información personal que recopilamos Según cómo interactúe con HEKMA, podemos recopilar: • Información de contacto (como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y código postal) • Información demográfica (como su fecha de nacimiento, edad, género, idioma preferido e información similar que decida proporcionar) • Información relacionada con la salud que proporcione voluntariamente, incluidas condiciones médicas, medicamentos, historial médico, respuestas de preselección del estudio e información reportada por el paciente • Información de Human360 que nos autorice a recibir, incluida información de Registros Electrónicos de Salud (EHR), Apple Health, Google Health Connect, datos de dispositivos portátiles, información de adherencia a medicamentos y otros datos relacionados con la salud • Información de internet y dispositivos, como su dirección IP, tipo de navegador, cookies, identificadores publicitarios, información del dispositivo y actividad en el sitio web Fuentes de información Recopilamos información personal directamente de usted, de formularios completados en nuestros sitios web o anuncios, de integraciones de Human360 que usted autorice, de proveedores de atención médica o sistemas EHR con su permiso cuando corresponda, y de proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios. Cómo usamos su información Usamos su información para: • Responder a sus consultas • Evaluar la posible elegibilidad para la investigación clínica • Conectarlo con equipos de estudio autorizados • Operar y mejorar Human360 y nuestros servicios de participación de pacientes • Comunicarnos con usted sobre oportunidades de investigación clínica • Medir la efectividad de nuestros esfuerzos de publicidad y difusión • Mantener la seguridad y la integridad de nuestros sistemas • Cumplir con las obligaciones legales, regulatorias y contractuales aplicables Con quién compartimos la información Podemos compartir su información con patrocinadores autorizados, Organizaciones de Investigación por Contrato (CROs), centros de investigación, investigadores, hospitales, proveedores de atención médica y proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluidos proveedores de alojamiento en la nube, proveedores de comunicaciones, proveedores de análisis, proveedores de gestión de relaciones con clientes (CRM) y proveedores de tecnología. Estas organizaciones solo pueden usar su información para los fines autorizados por HEKMA y la ley aplicable. Sus derechos de privacidad Según su estado de residencia, puede tener derecho a: • Solicitar acceso a la información personal que mantenemos sobre usted • Solicitar la corrección de información personal inexacta • Solicitar la eliminación de su información personal cuando lo permita la ley • Obtener una copia de su información personal • Retirar su consentimiento para futuras comunicaciones cuando corresponda • Apelar ciertas decisiones de privacidad cuando lo exija la ley aplicable Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando la información proporcionada a continuación. Podemos tomar medidas razonables para verificar su identidad antes de procesar su solicitud. No venta de información personal HEKMA no vende su información personal. Compartimos información personal solo con socios de investigación clínica autorizados y proveedores de servicios de confianza según sea necesario para prestar nuestros servicios, facilitar la investigación clínica, comunicarnos con usted sobre oportunidades de investigación o cumplir con obligaciones legales.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de Última Actualización en la parte superior de esta página y publicaremos la versión revisada en nuestro sitio web.

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