سياسة الخصوصية

لتسهيل مشاركتك في البحث السريري، قد تشارك هيكما المعلومات التي تقدمها طوعاً مع المؤسسات المعتمدة المسؤولة عن تقييم الأهلية أو إجراء الدراسات السريرية. وفقاً للدراسة، قد يشمل ذلك: • منظمات الأبحاث التعاقدية (CROs) • شركات الأدوية • شركات التكنولوجيا الحيوية • شركات الأجهزة الطبية • مواقع الأبحاث السريرية • المستشفيات • الأطباء الباحثين • منسقي الأبحاث • مقدمي الرعاية الصحية المشاركين في الدراسة • المؤسسات الأخرى المعتمدة لإجراء الدراسة السريرية أو دعمها لن تتم مشاركة معلوماتك إلا لأغراض تتعلق بما يلي: • تقييم أهليتك، • التواصل معك بشأن دراسة سريرية، • جدولة الأنشطة المتعلقة بالدراسة، • أو إجراء البحث السريري. إذا وافقت على تلقي فرص البحث السريري المستقبلية، فقد تستخدم هيكما أيضاً معلوماتك لتحديد الدراسات التي قد تكون ذات صلة بك، وقد تشارك معلوماتك مع الجهات الراعية المعتمدة أو منظمات الأبحاث التعاقدية أو مواقع الأبحاث أو الباحثين أو المستشفيات أو مقدمي الرعاية الصحية المسؤولين عن تقييم أهليتك لتلك الدراسات. هيكما لا تبيع معلوماتك الشخصية. إذا استجبت لأحد إعلاناتنا على فيسبوك أو إنستغرام أو جوجل أو مايكروسوفت بينغ أو منصات الإعلان الرقمي الأخرى، فقد تُجمع المعلومات التي تقدمها عبر الإعلان أو نموذج التسجيل أولاً بواسطة المنصة المعنية ثم تُشارك مع هيكما للرد على استفسارك وتقديم معلومات حول فرص البحث السريري. ويخضع جمع منصة الإعلان لمعلوماتك ومعالجتها لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

بتقديم معلوماتك عبر هيكما، فإنك تفوض هيكما بما يلي: • التواصل معك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية بشأن الدراسة السريرية التي أبديت اهتمامك بها. • إجراء فرز مسبق أولي لتقييم أهليتك المحتملة. • مشاركة المعلومات التي تقدمها طوعاً مع الجهة الراعية المعتمدة أو منظمة الأبحاث التعاقدية أو موقع الأبحاث أو الباحث أو المستشفى أو المؤسسات الأخرى المسؤولة عن تقييم أهليتك وإجراء الدراسة السريرية. إذا اخترت تلقي فرص البحث السريري المستقبلية، فقد تتواصل معك هيكما أيضاً بشأن دراسات سريرية أخرى قد تكون ذات صلة بك، وقد تشارك معلوماتك مع المؤسسات المعتمدة المسؤولة عن تلك الدراسات. المشاركة في أي تجربة سريرية طوعية تماماً. قد تُطبق رسوم الرسائل والبيانات.

إذا قدمت رقم هاتفك المحمول، فإنك توافق على تلقي مكالمات هاتفية ورسائل نصية من هيكما بشأن الدراسة السريرية التي طلبت معلومات عنها. إذا اخترت تلقي فرص البحث المستقبلية، فقد تتلقى أيضاً رسائل بشأن دراسات سريرية أخرى قد تكون ذات صلة بك. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بالرد بكلمة STOP على أي رسالة نصية أو بالتواصل عبر: patientvoice@hekma.ai

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني أو إعلاناتنا أو مراسلاتنا على روابط لمواقع تديرها جهات راعية أو منظمات أبحاث تعاقدية أو مستشفيات أو مواقع أبحاث أو مؤسسات أخرى. هيكما ليست مسؤولة عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الخارجية. نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.

تلتزم هيكما بحماية خصوصية وأمان المعلومات التي تشاركها معنا. صُممت منصتا Human360® وإشراك المرضى لدينا بضمانات إدارية وتقنية ومادية لدعم الامتثال لمتطلبات قانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA) فيما يخص المعلومات الصحية المحمية التي تُعالج داخل هاتين المنصتين. عندما تعبّر مبدئياً عن اهتمامك بتجربة سريرية عبر موقعنا الإلكتروني أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي أو الاستبيانات الإلكترونية أو الصفحات المخصصة أو نماذج الاستفسار الأخرى، فقد تُجمع معلوماتك خارج منصة Human360®. ورغم أن أنظمة الاستفسار الأولية هذه ليست جزءاً من منصتنا المتوافقة مع HIPAA، تطبق هيكما ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية معلوماتك أثناء الجمع والنقل والتخزين والمعالجة. يقتصر الوصول إلى معلوماتك على موظفي هيكما المعتمدين وشركاء الدراسة المعتمدين الذين يحتاجون إلى الوصول لأداء مسؤولياتهم المتعلقة بالدراسة. وعلى الرغم من أن هيكما تستخدم ضمانات معقولة تجارياً لحماية معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة نقل إلكتروني أو تخزين إلكتروني بشكل كامل.

تحتفظ هيكما بمعلوماتك فقط للمدة اللازمة بشكل معقول من أجل: • الرد على استفسارك. • تسهيل مشاركتك في البحث السريري. • إخطارك بفرص البحث المستقبلية التي وافقت على تلقيها. • الامتثال للالتزامات القانونية والتعاقدية والتنظيمية. • تسوية النزاعات وإنفاذ اتفاقياتنا. عندما لا تعود معلوماتك مطلوبة، سنحذفها بشكل آمن أو نزيل هويتها ما لم تكن هناك فترة احتفاظ أطول مطلوبة أو مسموح بها بموجب القانون.

يمكنك التواصل مع هيكما في أي وقت من أجل: • طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. • طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة. • سحب موافقتك على المراسلات المستقبلية. • سحب موافقتك على مشاركة معلوماتك مستقبلاً. • طلب حذف معلوماتك الشخصية حيثما يسمح القانون المعمول به. يُرجى ملاحظة أن سحب موافقتك قد يمنعنا من مساعدتك في فرص البحث السريري الحالية أو المستقبلية. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل عبر: البريد الإلكتروني: patientvoice@hekma.ai

إذا قُدمت معلومات نيابة عن قاصر، فإن الشخص الذي يقدم المعلومات يقر بأنه والد الطفل أو وصيه القانوني أو مخول قانونياً بتقديم الموافقة نيابة عن الطفل.

قد يتمتع سكان كاليفورنيا وبعض الولايات الأمريكية الأخرى بحقوق خصوصية إضافية بموجب القانون المعمول به. يوضح هذا القسم تلك الحقوق ويكمل بقية سياسة الخصوصية هذه. فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها وفقاً لطريقة تفاعلك مع هيكما، قد نجمع: • معلومات الاتصال (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف والرمز البريدي) • المعلومات الديموغرافية (مثل تاريخ الميلاد والعمر والجنس واللغة المفضلة والمعلومات المماثلة التي تختار تقديمها) • المعلومات المتعلقة بالصحة التي تقدمها طوعاً، بما في ذلك الحالات الطبية والأدوية والتاريخ الطبي وإجابات الفرز المسبق للدراسة والمعلومات المبلغ عنها من المريض • معلومات Human360 التي تفوضنا بتلقيها، بما في ذلك معلومات السجلات الصحية الإلكترونية (EHR) وبيانات Apple Health وGoogle Health Connect وبيانات الأجهزة القابلة للارتداء ومعلومات الالتزام بالأدوية وغيرها من البيانات المتعلقة بالصحة • معلومات الإنترنت والأجهزة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح وملفات تعريف الارتباط ومعرفات الإعلانات ومعلومات الجهاز ونشاط الموقع الإلكتروني مصادر المعلومات نجمع المعلومات الشخصية منك مباشرة، ومن النماذج المعبأة على مواقعنا الإلكترونية أو إعلاناتنا، ومن تكاملات Human360 التي تفوضها، ومن مقدمي الرعاية الصحية أو أنظمة السجلات الصحية الإلكترونية بإذنك حيثما ينطبق ذلك، ومن مزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل خدماتنا. كيف نستخدم معلوماتك نستخدم معلوماتك من أجل: • الرد على استفساراتك • تقييم الأهلية المحتملة للبحث السريري • ربطك بفرق الدراسة المعتمدة • تشغيل وتحسين Human360 وخدمات إشراك المرضى لدينا • التواصل معك بشأن فرص البحث السريري • قياس فعالية جهودنا الإعلانية والتوعوية • الحفاظ على أمان أنظمتنا وسلامتها • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية والتعاقدية المعمول بها الجهات التي نشارك المعلومات معها قد نشارك معلوماتك مع الجهات الراعية المعتمدة ومنظمات الأبحاث التعاقدية (CROs) ومواقع الأبحاث والباحثين والمستشفيات ومقدمي الرعاية الصحية ومزودي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل أعمالنا، بما في ذلك مزودو الاستضافة السحابية ومزودو خدمات الاتصالات ومزودو التحليلات ومزودو إدارة علاقات العملاء (CRM) وموردو التكنولوجيا. لا يجوز لهذه المؤسسات استخدام معلوماتك إلا للأغراض التي صرحت بها هيكما والقانون المعمول به. حقوق الخصوصية الخاصة بك وفقاً لولاية إقامتك، قد يكون لك الحق في: • طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك • طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة • طلب حذف معلوماتك الشخصية حيثما يسمح القانون • الحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية • سحب موافقتك على المراسلات المستقبلية حيثما ينطبق ذلك • الطعن في بعض قرارات الخصوصية حيثما يقتضي القانون المعمول به لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا باستخدام المعلومات الواردة أدناه. قد نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك. عدم بيع المعلومات الشخصية هيكما لا تبيع معلوماتك الشخصية. نشارك المعلومات الشخصية فقط مع شركاء البحث السريري المعتمدين ومزودي الخدمات الموثوقين حسب الضرورة لتقديم خدماتنا أو تسهيل البحث السريري أو التواصل معك بشأن فرص البحث أو الامتثال للالتزامات القانونية.

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. إذا أجرينا تغييرات جوهرية، فسنحدّث تاريخ آخر تحديث أعلى هذه الصفحة وننشر النسخة المعدلة على موقعنا الإلكتروني.

إذا كانت لديك أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعامل هيكما مع معلوماتك، يُرجى التواصل عبر: هيكما (HEKMA) البريد الإلكتروني: patientvoice@hekma.ai